À titre de directeur exécutif, Stratégie de marketing et Gestion de la relation client pour la Commission canadienne du tourisme, Jens Thraenhart supervise l'élaboration et la mise en .uvre d'approches, de programmes et d'initiatives visant à assurer la gestion efficace et l'expansion des solutions intégrées dans les secteurs du cybermarketing, du commerce électronique, de la gestion des relations avec la clientèle et du développement technologique pour augmenter la pénétration du tourisme canadien sur des marchés ciblés. Il dirige la stratégie du portail national Canada.travel, qui vise à créer des synergies entre les diverses destinations canadiennes dans le but de générer des suggestions ciblées pour les fournisseurs de services de voyage et touristiques... Plus d'info

Rogier Gruys est un spécialiste de l'Internet, passionné par le Web, le tourisme et les voyages. Au titre de Directeur actuel pour la globalisation de contenus Web à la CCT (Commission canadienne du tourisme), Rogier Gruys est responsable de la gestion courante des sites Web de la CCT destinés aux consommateurs, de la mise en uvre de nouveaux projets Web et de l'élaboration de directives pour le Web... Plus d'info

Une approche conviviale au marketing et à la distribution en ligne, ainsi qu.à la gestion des recettes

Patricia Brusha est co-fondatrice de « A Couple of Chicks.Com », une entreprise spécialisée dans le cybermarketing, la distribution en ligne et la gestion des recettes. Elle a travaillé pendant 26 ans dans l'industrie de l'accueil aux États-Unis et au Canada, plus particulièrement dans les domaines de la vente, du marketing, de la distribution sur Internet et de la gestion des recettes.

Patricia Brusha est co-présidente et conceptrice de Tout sur le Canada en ligne, la première conférence canadienne sur le tourisme en ligne. Elle est une professionnelle agréée Google et une ambassadrice de Yahoo! Search... Plus d'info

M. Spence a récemment dirigé le processus de valorisation de la marque pour Lake Louise Tourism qui représente la ville de Banff et le hameau de Lake Louise, au c'ur du parc national de Banff, un site du patrimoine mondial de l'UNESCO. M. Spence a siégé au Comité du marketing Asie-Pacifique de la Commission canadienne du tourisme; il siège actuellement au comité du marketing Canada de la CCT, et assure la présidence du sous-comité des relations avec les médias de la branche États-Unis. Il fait également partie du conseil d'administration du consortium des destinations de ski canadiennes... Plus d'info

PhoCusWright est une société indépendante de recherche sur les voyages, le tourisme et l'accueil, spécialisée dans les renseignements sur les consommateurs, sur la concurrence, ainsi que les renseignements commerciaux. En tant que vice-président, Services consultatifs, de PhoCusWright Inc., M. Bray est responsable de la consultation stratégique et de la recherche personnalisée... Plus d'info

Ian McAnerin, spécialiste reconnu en optimisation des moteurs de recherche (SEO) internationaux, est le fondateur de McAnerin Networks Inc. Il est président de Search Marketing Association of North America (SMA-NA), animateur pour les forums High Rankings et Search Engine Watch, et a publié de nombreux écrits. Sa formation en droit l'a amené à s'intéresser aux questions juridiques touchant la SEO. Il a récemment été nommé au comité consultatif de la première conférence Search Engine Strategies en Chine... Plus d'info

Paula Gignac est présidente du Bureau de la publicité interactive du Canada et ancienne vice-présidente de Rogers Women.s Group of Websites. Elle est reconnue dans toute l.industrie non seulement comme une pionnière de la conception de pages Web, mais également comme une spécialiste du marketing interactif primée et auteure de programmes de marketing numériques pour des clients aussi diversifiés que AirMiles, GlaxoSmithKline, Ford, Proctor + Gamble et Hershey. Elle compte plus de 15 ans d.expérience dans ce domaine et a contribué un nombre impressionnant de fois au succès des activités en ligne de ses clients; elle est également instructeure en chef du Certificat en marketing interactif et publicité Internet IAB.